ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг (онлайн-интенсив «НЕЙРО БАЗА»)
Краснодар
Редакция от «01» мая 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Мартыненко Яна Александровна (ОГРНИП 319237500091781, ИНН 237301028783), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), готового заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в форме предоставления доступа к онлайн-интенсиву «НЕЙРО БАЗА» (далее — «Интенсив»), а Заказчик обязуется оплатить услуги.
1.2. Интенсив представляет собой комплект видеоуроков и сопутствующих материалов, размещённых в личном кабинете на сайте Исполнителя.
1.3. Услуги не являются образовательными в смысле ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации». Лицензия не требуется. Документы об образовании не выдаются.
1.4. Программа Интенсива размещена на сайте Исполнителя и включает блоки: Введение; Фото и изображения; Видео и ИИ-аватары; Музыка и звуки.
2. ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Тарифы:
«Самостоятельный» — 4 900 ₽. Доступ к урокам — 3 месяца с даты предоставления доступа. Без обратной связи.
«С обратной связью» — 17 900 ₽. Доступ к урокам — 12 месяцев с даты предоставления доступа. Обратная связь от Исполнителя — 14 календарных дней с даты оплаты.
2.2. Оплата производится через платёжный сервис на сайте Исполнителя в размере 100% предоплаты.
2.3. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями в соответствии со ст. 438 ГК РФ) является оплата Заказчиком выбранного тарифа.
2.4. Стоимость доступа к сторонним сервисам и платформам, используемым в рамках практической работы по Интенсиву (нейросетевые сервисы, мессенджеры, платформы для генерации контента и пр.), а также расходы на генерации внутри таких сервисов в стоимость Интенсива не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. В течение 24 часов после поступления оплаты Исполнитель направляет на e-mail Заказчика данные для входа в личный кабинет.
3.2. Услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащего качества с момента предоставления Заказчику доступа к личному кабинету. Подписание акта об оказании услуг не требуется. Если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты предоставления доступа Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений по качеству услуг на e-mail, указанный в разделе 8 Оферты, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме без замечаний.
3.3. Обратная связь по тарифу «С обратной связью» предоставляется Исполнителем в формате текстовых ответов на вопросы Заказчика по программе Интенсива в персональном чате в мессенджере Telegram, в течение 14 календарных дней с даты оплаты, в рабочее время Исполнителя (пн–пт, 10:00–19:00 МСК).
3.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себе технические условия для получения услуг: исправное устройство, стабильное интернет-соединение, доступ к используемым мессенджерам и сервисам. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность или ограничение доступа Заказчика к сторонним сервисам и мессенджерам по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по причинам технического, организационного или регуляторного характера. Невозможность получения Заказчиком обратной связи по причине отсутствия у него доступа к мессенджеру не является основанием для возврата денежных средств и не считается ненадлежащим оказанием услуг со стороны Исполнителя.
4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
4.2. Размер возврата:
100% — если доступ к личному кабинету ещё не предоставлен.
За вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов — если доступ предоставлен, но не истёк срок приёмки услуг (п. 3.2). К фактически понесённым расходам относятся, в том числе: комиссия платёжных систем и эквайринга, налоговые отчисления, стоимость технической организации доступа, а также пропорциональная стоимость уже оказанной обратной связи (для тарифа «С обратной связью»).
Возврат не производится — после истечения срока приёмки услуг (п. 3.2), поскольку услуги считаются оказанными в полном объёме и принятыми Заказчиком без замечаний.
4.3. При установлении факта нарушения Заказчиком раздела 5 настоящей Оферты Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств.
4.4. Заявление на возврат с указанием банковских реквизитов направляется Заказчиком на e-mail Исполнителя: yanadelllrey@mail.ru. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на тот же платёжный инструмент, с которого производилась оплата.
4.5. Все претензии по качеству услуг и заявления на возврат принимаются исключительно в письменной форме на e-mail: yanadelllrey@mail.ru.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Все материалы Интенсива (видеоуроки, тексты, изображения, методики, инструкции) являются объектами авторского права Исполнителя и охраняются в соответствии с частью 4 ГК РФ.
5.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях. Запрещено: копировать, скачивать (за исключением просмотра в личном кабинете), записывать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе, использовать для создания производных или конкурирующих продуктов. За каждый факт нарушения Исполнитель вправе требовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей в порядке ст. 1301 ГК РФ, а также возмещения причинённых убытков.
5.3. Передача данных для входа в личный кабинет третьим лицам запрещена и влечёт блокировку доступа без возврата уплаченных средств.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение какого-либо дохода, прибыли, роста аудитории или иного коммерческого результата от применения материалов Интенсива. Результат зависит исключительно от действий Заказчика.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, мессенджеров, платежных систем и нейросетевых платформ, а также за качество интернет-соединения и работоспособность оборудования Заказчика.
6.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору ограничен стоимостью оплаченного Заказчиком тарифа.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона, идентификатор в мессенджере, платёжные данные) в целях исполнения настоящего договора в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Политика обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде в порядке, установленном законодательством РФ (для споров с потребителями — по правилам ФЗ «О защите прав потребителей»).
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Действующая редакция Оферты публикуется на сайте Исполнителя и вступает в силу с момента публикации. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.
8.3. Контакт для связи, претензий и заявлений: e-mail: yanadelllrey@mail.ru.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Мартыненко Яна Александровна
Адрес: 353218, Краснодарский край, Динской р-н, п. Украинский, ул. Ленина, д. 5, кв. 1
ИНН: 237301028783 / ОГРНИП: 319237500091781
Р/с: 40802810700001000742
Банк: АО «ТБанк», БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974